Hoteltrainerin Cordia Ylinen

„JEDER KANN LERNEN, ANDEREN WERTFREI UND OFFEN GEGENÜBER ZU TRETEN“

AUSBILDUNG
  • MSc. Kommunikations- und Betriebspsychologie, FH Wien
  • Kommunikationsberaterin- und -Trainerin nach Schulz von Thun
  • Trainerin, DVNLP
  • Qualitätscoach, ServiceQualität Deutschland
  • Marketing- und Vertriebsökonomin, VWA
  • Hotelfachfrau, Dehoga

ERFAHRUNGEN

  • Project Management im
    Bereich Business Travel international
  • Sales & Marketing im Hotel
  • Vertriebscoaching für Einzelunternehmer
  • Event Management Musik
  • Prozess Management

SPEZIALGEBIETE

  • Kommunikationspsychologie
  • Servicequalität
  • Beschwerdekunden zu Fans machen
  • Organisationsentwicklung
  • Vertriebscoaching

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